09/12/22 【重要なお知らせ】
MySoundユーザースペース終了のお知らせ
2009年12月22日をもちまして、MySoundユーザースペースは終了いたしました。
今までご愛顧いただき、ありがとうございました。
MySoundは、音楽情報サイトとしてサービスを継続してまいります。
今後とも、MySound並びに弊社サービスをご愛顧くださいますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
09/12/18
MySoundユーザースペース終了に関するお知らせ
平素はMySoundをご利用いただき、まことにありがとうございます。
既にご案内させていただいておりますように、この度、株式会社ヤマハミュージックメディアは、PC向け音楽配信サイトMySoundの音楽配信サービス、及び音楽SNSサービス（ユーザースペース）を終了し、音楽情報サイトとしてサービスを継続する運びとなりました。
音楽配信サービスは、既に2009年10月30日（金）に終了させていただきました。続きまして、MySoundユーザースペースの全てのサービスを、12月22日（火）午前11時に終了させていただきます。
なお、ご登録いただきました作品・画像・掲示板・日記・メッセージ・レコメンドなどのデータにつきましては、サービス終了後、全て消去させていただく予定となっておりますので、データの保存をご希望の方は、下記の「留意事項」をお読みいただき、ご対応をお願いいたします。
サービス終了によりご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、これまで音楽配信、及び音楽SNSをご愛顧いただきましたことを深く感謝申し上げます。
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【留意事項】
■ご登録いただいた作品などのデータについて
・ご自身で登録された作品データの保存をご希望の方は、下記の方法でダウン ロードしていただけますので、サービス終了前に必ずご対応ください。
＜操作方法＞
1.マイページ⇒「登録作品」にアクセスします。
2.作品の再生ボタンの右側に「ダウンロード」ボタンが表示されていますの で、ボタンをクリックしてダウンロードします。
※ご自身が登録されている作品が対象となります。
※「保存」「開く」の選択画面が表示された場合は、必ず「保存」を選択してください。
「開く」を選択されますとファイルが保存されませんのでご注意ください。
※オリジナル作品/コピー作品共に初回ダウンロード＋3回まで再ダウンロード可能です。
※3回再ダウンロードすると、ボタンが押せなくなります。
※作品ステータスに関わらず、マイページからのダウンロードが可能です。
・画像・掲示板・日記・メッセージ・レコメンドなどのデータの保存をご希望 の方は、大変お手数をおかけいたしますが、ブラウザの保存機能をご利用い ただき、ご自身で保存していただけますようお願いいたします。
■退会手続きについて
・MySoundのサービス終了に伴いまして、退会手続きは必要ございません。ご 自身で退会される場合には、マイページの画面左下に退会手続きへ進むリン クがございますので、こちらから手続きをお願いいたします。
■個人情報のお取り扱いについて
・ご登録いただいた個人情報は、ヤマハ オンラインメンバーにて安全に保管されております。情報の削除をご希望の方は、ヤマハ オンラインメンバーのページにログインしていただき、お手続きをお願いいたします。
ヤマハ オンラインメンバー：
https://member.yamaha.co.jp/
09/11/20
【重要】11月末での作品登録受付終了について(11/20)
既にお知らせさせていただいたとおり、11月30日(月)をもちまして、作品登録受付を終了させていただきます。
■受付停止日時
2009年11月30日(月)午前11:00
■ご注意事項
・上記日時より前にご登録いただいた分について、公開作業を行います。
・音源の差し替えにつきましても同様の対応とさせていただきます。
・作品情報(作品名やPR等)は、12月22日(火)まで編集可能です。
以上、何卒よろしくお願いいたします。
09/10/26
【重要】MySound一部サービス終了に伴うご連絡(10/26)
MySoundは、2009年10月30日午前10時59分をもちまして、音楽配信サービスを終了いたします。
2009年10月30日午前11時以降は、NTTコミュニケーションズ株式会社が運営する音楽配信サイト
「MUSICO」にて、音楽ダウンロードサービスをご利用いただけます。
■再ダウンロード等について
【MySoundでご購入いただいた楽曲】
再ダウンロード・ライセンス再発行は、2009年12月21日まで、MySound内にて行っていただけます。
MySoundでご購入いただいた楽曲に関するお問い合わせは、お問い合わせページより、
MySound事務局までご連絡ください。
【MUSICOで購入された楽曲】
再ダウンロード等は、MUSICOサイト内にて行っていただきますようお願いいたします。
MUSICOに関するお問い合わせは、MUSICOのサポート窓口までご連絡をお願いいたします。
■ヤマハ オンラインメンバーポイントについて
貯まったヤマハ オンラインメンバーポイントは、MySound以外でも、「ぷりんと楽譜」等の
ヤマハ オンラインメンバーポイント対象サイトでご利用いただけます。
是非ご利用ください。
⇒ヤマハ オンラインメンバーポイント対象サイト一覧
■MySound以外のサイトでの作品公開について
MySoundでは、ヤマハが著作隣接権を有している市販楽曲データを使用した作品を公開することが
可能となっておりますが、これらのデータを使用した作品は、MySound以外のサイトでは公開することは
できませんので、ご注意ください。
【対象データ】
・「ヤマハ音楽データショップ」で購入したMIDIデータ
・「パソカラホーダイ」でストリーミング配信されている楽曲データ
・エレクトーン楽譜に付属（別売りも含む）のレジストレーションデータ（サポート付も含む）
■ご自身の作品をダウンロードする方法について
10月30日午前11時より、ご自身の作品をダウンロードできる機能をご提供させていただきます。
ご自身で登録・公開している作品の保存をご希望の方は、サービス終了までに、
下記手順にて保存していただきますようお願いいたします。
※当初11月2日とお知らせいたしましたが、スケジュール調整の都合上、ご提供開始日を10月30日に
変更いたします。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
＜操作方法＞
1.マイページ⇒「登録作品」にアクセスします。
2.作品の再生ボタンの右側に「ダウンロード」ボタンが表示されていますので、
ボタンをクリックしてダウンロードします。
※ご自身が登録されている作品が対象となります。
※「保存」「開く」の選択画面が表示された場合は、必ず「保存」を選択してください。
「開く」を選択されますと、ファイルが保存されませんのでご注意ください。
※オリジナル作品/コピー作品共に初回ダウンロード＋3回まで再ダウンロード可能です。
※3回再ダウンロードすると、ボタンが押せなくなります。
※作品ステータスに関わらず、マイページからのダウンロードが可能です。
09/10/02
MySound一部サービス終了のお知らせ
平素はMySoundをご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度、株式会社ヤマハミュージックメディアは、PC向け音楽配信サイト
MySoundの音楽配信サービス、及び音楽SNSサービス（ユーザースペース）を終了し、
音楽情報サイトとしてサービスを継続する運びとなりました。
音楽配信サービスは2009年10月30日、音楽SNSサービスは2009年12月22日の終了を
予定しております。
サービス終了によりご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、
これまで音楽配信、及び音楽SNSをご愛顧いただきましたことを深く感謝申し上げます。
MySoundのサービス終了・変更に関するスケジュール、及びご留意事項につきましては、
下記の通りとなります。
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【スケジュール】
■2009年10月30日（金）
・有料の音楽配信（WMA形式）を終了し、音楽情報サイトにサービス内容を変更いたします。
※音楽配信終了日につきましては、変更になる可能性もございます。
変更があった場合は、随時サイト上にてお知らせいたします。
MySoundからのお知らせ：
http://mysound.jp/news/
・10月30日午前11時をもちまして、プレミアム会員サービスの新規登録受付を停止いたします。
■2009年11月30日（月）
・新規の作品登録を終了いたします。楽曲情報などの編集はサービス終了時まで可能です。
■2009年12月22日（火）
・作品試聴・掲示板・日記・メッセージ・レコメンドなど、MySoundユーザースペースの
全てのサービスを終了いたします。
・プレミアム会員/無料会員共に、自動的に退会となります。
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【留意事項】
■退会手続きについて
・MySoundのサービス終了に伴いまして、退会手続きは必要ございません。
ご自身で退会される場合には、マイページの画面左下に退会手続きへ進むリンクが
ございますので、こちらから手続きをお願いいたします。
■プレミアム会員について
・新規登録受付の終了
10月30日午前11時をもちまして、新規登録受付を終了します。
これ以降のプレミアム会員登録はできませんのでご注意ください。
・サービスご利用可能期間
10月30日午前11時時点でプレミアム会員サービスをご利用中で、
ご自身で退会手続をされない場合は、12月22日までサービスをご利用いただけます。
・ご利用料金の課金について
10月中に退会された場合は、9月30日が最終課金日となります。11月1日時点で
プレミアム会員サービスをご利用の場合、その後ご自身で退会された場合も、
サービス終了時に自動退会となった場合も、最終課金は10月31日となります。
■ご登録いただいた作品などのデータについて
・ご登録いただきました作品・画像・掲示板・日記・メッセージ・レコメンドなどの
データにつきましては、サービス終了後、全て消去させていただく予定となっております。
・ご自分で登録された作品データをお手元に保存されていない場合には、
2009年11月2日～2009年12月22日まで、マイページからダウンロードして
いただけるような機能を提供いたしますので、サービス終了前に必ずダウンロード
していただけますようお願いいたします。
・画像・掲示板・日記・メッセージ・レコメンドなどのデータの保存をご希望の方は、
大変お手数をおかけいたしますが、ブラウザの保存機能をご利用いただき、
ご自身で保存していただけますようお願いいたします。
■再ダウンロード・ライセンス再発行について
・ご購入いただいた楽曲の再ダウンロード・ライセンス再発行は、2009年12月22日
まで可能です。「[MySound]購入完了のお知らせ」メール本文に記載されている、
再ダウンロード・ライセンス再発行用URLにアクセスしてください。
■楽曲データの購入について
・MySoundでの音楽配信の終了後も、掲載されている楽曲情報は、NTTコミュニケーションズ様
が運営する音楽配信サイト「MUSICO」にリンクしており、「MUSICO」にて楽曲を
購入していただくことも可能です。
MUSICO：
http://musico.jp/
■個人情報のお取り扱いについて
・ご登録いただいた個人情報は、ヤマハ オンラインメンバーにて安全に保管されております。
情報の削除をご希望の方は、ヤマハ オンラインメンバーのページにログインしていただき、
お手続きをお願いいたします。
ヤマハ オンラインメンバー：
https://member.yamaha.co.jp/
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【お問い合わせについて】
本件に関するお問合せやご意見は、お問い合わせページからお願いいたします。
お問い合わせページ：
http://mysound.jp/inquiry/
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09/10/01
10/6(火)メンテナンス実施のお知らせ
下記日程にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。
期間中は、サイトへのアクセスができず、サービスをご利用いただくことができません。
■メンテナンス日時
2009年10月6日(火) 午前1:00～10:00
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
なお、今回のメンテナンスによるサービス内容の変更はございません。
何卒、よろしくお願いいたします。
09/09/30
Music Market ご利用の皆様へ [サービス終了のお知らせ]
平素はMySoundをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お知らせさせていただきましたとおり、本日9月30日(水)をもちまして、
Music Market はサービスを終了いたしました。
これまでご愛顧いただき、ありがとうございました。
■ポイントの換金について
換金のお手続きにつきましては、該当のユーザー様に個別にご連絡させていただいております。
そちらのご連絡内容を元に、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
■Music Market終了後の作品ファイルについて
Music Market終了後、有料配信されていた作品は無料での配信となります。
販売されていた作品につきましては、現在「公開しない」設定となっております。
お手数ですが、無料で配信しても問題ないファイルに差し替えていただく等
ご対応いただき、「公開する」設定に変更していただきますようお願いいたします。
＜「公開/非公開」の設定方法＞
http://mysound.jp/help/detail/3303/
以上、何卒よろしくお願いいたします。
09/09/28
障害発生のお知らせ
2009/09/28 18:00 追記
復旧作業が完了いたしました。
現在は、正常にサービスをご利用いただけます。
この度は、ご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
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平素は当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、課金サーバで障害が発生しており、商品をご購入いただけない状態となっております。
■障害発生期間
2009/09/28 11:57 ～
お客様にはご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ございません。
現在、復旧作業を行っております。
状況につきましては、随時こちらのページにてご報告させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。
09/09/03
ネットワーク障害のお知らせ(解消済み)
9月3日、下記時間帯におきまして、一時的にサービスが提供できない状態となっておりました。
事後となり大変申し訳ありませんか、下記のとおりご報告させていただきます。
【障害発生時間】
2009/09/03 02:20 頃 ～ 09:33
【障害内容】
サイトへのアクセスができない状態となっておりました。
【原因】
ネットワーク障害
障害は、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、MySoundをよろしくお願いいたします。
09/09/02
【ウェブマネー】定期メンテナンスのお知らせ
下記日時にて、株式会社ウェブマネーの全サービスが停止される旨の連絡を受けました。
このため、下記時間帯は、MySound上でのウェブマネー決済をご利用いただけません。
・停止日時：
2009年9月9日(水) 4時00分から6時00分まで(120分)
・停止理由：定期メンテナンス作業の為
ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
